cl77 গোপনীয়তা নীতি

ধারা ১ — ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার সুযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি cl77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। cl77 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি জানাচ্ছেন।

বাংলাদেশের গেমারদের সুরক্ষায় নিবেদিত cl77 সর্বদা ডেটা সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

এই নীতি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ — বাংলাদেশের সকল বিভাগের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

ধারা ২ — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

cl77 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহার তথ্য: লগইন/লগআউট সময়, গেম সেশন সময়কাল, বাজির ইতিহাস।
• লোকেশন তথ্য: আনুমানিক অবস্থান (আইপি ভিত্তিক), সুনির্দিষ্ট GPS তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
• কুকি তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ কুকি (বিস্তারিত ধারা ৭-এ)।

ধারা ৩ — তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

cl77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আইনগত ভিত্তি বিদ্যমান।

1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং প্রোফাইল পরিচালনা।
2. পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট সেবা।
3. পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স নিশ্চিতকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
4. আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ।
5. নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
6. ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ ও ইতিহাস অনুযায়ী গেম সুপারিশ এবং অফার প্রদান।
7. যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, প্রমোশনাল বার্তা (সম্মতি সাপেক্ষে)।
8. বিশ্লেষণ: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নতি।
9. দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং শনাক্তকরণ এবং সময়মতো হস্তক্ষেপ।

ধারা ৪ — তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

cl77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া দেওয়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়:

৪.১ অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cl77 আইনগতভাবে বাধ্য হয়ে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে পারে:

• আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের অংশ হিসেবে।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) আইন মেনে চলার জন্য।
• প্রতারণা বা সাইবার অপরাধ তদন্তে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে।
• নাবালক সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রয়োজনীয়তায়।

ধারা ৫ — তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

cl77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করা হয়:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা ব্যক্তি-শনাক্তযোগ্যতাহীন (anonymized) করা হয়।

ধারা ৬ — নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cl77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিরবচ্ছিন্নভাবে কার্যকর থাকে।

ধারা ৭ — কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cl77 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র তথ্য ফাইল।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ৮ — আপনার তথ্য অধিকার

cl77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ৯ — নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

cl77 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। cl77 সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
• যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা যায়, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
• নাবালকের তথ্য অবিলম্বে এবং সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হবে।
• যদি আপনি জানেন কোনো নাবালক cl77 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

ধারা ১০ — তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

cl77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming) সেবা একত্রিত করা আছে। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

গেমিং সেশনে এই প্রোভাইডারদের সফটওয়্যারের সাথে যোগাযোগ হলে, সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। cl77 এই তৃতীয় পক্ষের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও নিরাপদ প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি।

ধারা ১১ — নীতি পরিবর্তন

cl77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বার্তা পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করে হালনাগাদ তথ্য সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১২ — যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে cl77-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

cl77 আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করে।